Wymianaopon.pl to innowacyjna aplikacja, którą Polskie Składy Oponiarskie zaprezentowały na rynku motoryzacyjnym wiosną tego roku. Przeznaczona jest dla kierowców samochodów i właścicieli warsztatów motoryzacyjnych. Dzięki niej kierowcy mogą znaleźć odpowiedni warsztat i wybierając interesującą ich usługę umówić się online na wizytę, a z kolei właściciele warsztatów zyskują nowoczesne narzędzie do organizacji pracy i szansę na pozyskanie nowych klientów do serwisu.
Wymianaopon.pl została dobrze oceniona i przyjęta przez branżę oponiarską, miarą tego jest już liczba ponad 200 warsztatów używających tej aplikacji w codziennym funkcjonowaniu oraz dziesiątki tysięcy zarezerwowanych przez klientów usług w tych warsztatach.
Intensywnie pracujemy nad ulepszaniem i rozwojem aplikacji. Do dotychczasowych funkcjonalności, dzięki którym właściciel serwisu korzystał z narzędzi do optymalnego organizowania pracy i obłożenia poszczególnych stanowisk, obsługi depozytów oraz co bardzo ważne do integracji z innymi kalendarzami i systemami do obsługi flot samochodowych, doszło jeszcze szereg bardzo istotnych zalet. Rozbudowaliśmy moduł depozytów – zautomatyzowany został proces importu, nadawania numeracji, drukowania etykiet. Usprawniony został system komunikacji z klientem poprzez e-mail, sms.
Bardzo ważna i pożądana przez warsztaty jest nowa funkcjonalność polegająca na możliwości zaprezentowania całego wachlarza usług, również tych spoza stricte oponiarskich. Klient może wysłać zapytanie do serwisu o termin na dodatkowe usługi, które on oferuje. W terminarzu dostępne są klimatyzacja, mechanika, myjnia, inne i jeżeli serwis przy konfigurowaniu swojego konta w terminarzu zaznaczy te usługi, to będą one widoczne na jego wizytówce, poprzez którą klient rezerwuje wizytę.
Wymianaopon.pl to przede wszystkim narzędzie, za pomocą którego właściciel warsztatu może poprzez Internet pozyskać klienta i w łatwy sposób z nim się kontaktować. W dobie tak intensywnej digitalizacji, jest to możliwość zaprezentowania swojego warsztatu w sieci.
Reklamy w google i mediach społecznościowych, jak potwierdzają wszelkie statystyki, to najkorzystniejsza i najbardziej efektywna forma promocji warsztatu i zainteresowania ofertą potencjalnego klienta. Każdy serwis korzystający z aplikacji wymianaopon.pl posiada swoją unikalną wizytówkę, dzięki której może zaprezentować cały wachlarz usług i udogodnień dla klienta. Ma ponadto możliwość umieszczenia widgetu na swojej stronie firmowej lub FB, a to daje potencjalnym klientom możliwość bezpośredniej rejestracji w jego kalendarzu.
Możliwość rezerwacji usług on-line to komfort dla kierowców, a aplikacja wymianaopon.pl to system przyjazny i intuicyjny zarówno dla klientów i właścicieli warsztatów. Klient ocenia warsztat głównie poprzez poziom jego usług technicznych, ale nie mniej ważne jest również dla każdego potencjalnego klienta poczucie nowoczesności i komfortu przy wyborze czasu i miejsca usługi. Wymianaopon.pl daje możliwość znalezienia warsztatu w Internecie i umówienia wizyty on-line, jest to szczególnie istotne w tak intensywnym sezonie jesienno-zimowej wymiany opon. Klient z pewnością taką wygodę doceni i jest duże prawdopodobieństwo, że znowu pojawi się w warsztacie w celu skorzystania z usług niekoniecznie oponiarskich.
Andrzej Skowron, Prezes zarządu, Polskie Składy Oponiarskie